Kenapa My Telkomsel Tidak Bisa Dibuka – Apakah kalian pengguna aplikasi My Telkomsel ? Apakah saat ini aplikasi yang kalian gunakan sedang error atau tidak bisa di gunakan ? Tenang saja kali ini tim kami akan berbagi informasinya buat kalian sehingga bisa di selesaikan dengan mudah. Aplikasi My Telkomsel adalah apk yang di kembangkan langsung oleh pihak Telkomsel untuk mempermudah semua pengguna setianya melakukan banyak transaksi di dalamnya.
Pada aplikasi MyTelkomsel pengguna bisa melakukan isi ulang pulsa, pembelian paket internet dan masih banyak lagi yang lainnya. Semua kemudahan disana bisa di lakukan dengan mudah, namun apa jadinya jika apk MyTelkomsel tersebut tidak bisa di gunakan atau sedang error. Nah, pada kesempatan kali ini kami akan memberikan penjelasan penyebab dan cara mengatasi aplikasi MyTelkomsel tidak bisa di buka.
Karena ada banyak faktor yang mempengaruhinya, maka simaklah baik – baik penjelasan kami berikut ini yah.
Kenapa My Telkomsel Tidak Bisa Dibuka ?
Ada banyak faktor yang sangat mempengaruhi aplikasi MyTelkomsel tidak bisa di bukan, oleh sebab itu kami sertakan cara mengatasinya sehingga nantinya masalah yang kalian hadapi bisa langsung selesai, berikut ini penyebab dan caranya mengatasinya.
1. Terjadi Masalah Server Aplikasi MyTelkomsel
Aplikasi biasanya tidak lepas dari yang namanya server, ketika server mengalami masalah maka aplikasi terkait akan error atau tidak bisa di buka. Jika ini benar – benar murni karena server yang error, maka solusinya adalah menunggu sampai selesai.
Tidak ada yang bisa kalian lakukan kecuali menunggu sampai selesai error tersebut yang mana di selesaikan oleh pihak Telkomsel sendiri.
2. Tutup Paksa Aplikasi MyTelkomsel
Aplikasi yang error akan mengalami penghambatan kinerja hp yang di gunakan oleh sebab itu salah satu solusi paling tepat adalah melakukan penutupan paksa atau force close. Adapun untuk melakukan force close adalah sebagai berikut ini.
- Masuk di bagian settingan atau pengaturan.
- Lalu pilih menu Aplication Manager.
- Lalu cari aplikasi MyTelkomsel.
- Berikutnya pilih Force Close.
Setelah melakukan force close sebaiknya lanjutkan dengan clear cache data aplikasi MyTelkomsel. Hal ini bisa di katakan sebagai membersihkan sampah yang sudah menumpuk yang di akibatkan oleh pengguna aplikasi termasuk mytelkomsel.
Untuk melakukan clear cache silahkan ikuti panduan berikut ini.
- Pergi ke menu settingan atau pengaturan.
- Lalu pilih menu Aplication Manager.
- Lalu pilih MyTelkomsel dan pilih Clear Data.
- Selesai.
Sampai disini maka data sampah dari aplikasi MyTelkomsel akan di hapus dan setelah hilang maka kalian bisa menjalankan kembali aplikasinya, semoga saja tidak lagi error.
3. Update MyTelkomsel
Jika cara – cara yang sudah kami jelaskan di atas masih saja membuat aplikasi tidak bisa di buka, maka selanjutnya kalian bisa mengupdate versi aplikasinya ke versi terbaru.
Untuk mendapatkan aplikasi MyTelkomsel yang baru, maka kalian bisa mengunduhnya lewat play store gratis.
4. Restart HP Kalian
Untuk langkah yang sederhana namun biasanya work, kalian bisa melakukan restart hp kalian, untuk caranya adalah saat aplikasi ini tidak bisa di buka, silahkan matikan hp kalian, lalu jalankan kembali hpnya semoga saja apk MyTelkomsel berjalan dengan lancar.
Nah, itulah di antara banyak solusi atau cara yang cukup ampuh untuk mengatasi Kenapa My Telkomsel Tidak Bisa Dibuka, semoga saja ini bisa menjadikan sumber informasi buat kalian dan menambah wawasan kalian yah.
Penutup
Selamat mencoba cara – cara yang kami jelaskan di atas yah, semoga pembahasan ini bermanfaat untuk kita semua, terimakasih.
